(一)招聘条件
1、大学四年本科及以上学历,金融、播音主持等相关专业;
2、年龄25周岁以下,1999年6月之后出生的;
3、熟练使用办公软件,汉字录入速度不低于50字/分;普通话标准流利,持有普通话二级甲等及以上证书;
4、具有良好的职业道德和较强的责任心,有强烈的服务意识和较强的沟通协调能力,能合理有效的进行自我情绪管理。
5、有1年以上电话客服、视频客服、外呼业务经历或理财资格证者优先;
(二)岗位职责
1、 按照电话服务礼仪的相关要求受理客户各项业务咨询,协助客户解决问题;
2、根据相关规范和流程,协助客户完成有关交易;
3、根据客户意向,向客户介绍我行金融产品;
4、工作时间:8小时轮班制。有通宵班;
(三)上班地址及薪酬福利
1、 上班地址:四川成都高新区天府四街。前半年培训在青羊区西御街支行。
2、综合年薪:7-12万元。
3、福利:月休8天,节日福利,餐补,带薪年假,完善的培训,转正机制,养老、失业、医保、工伤、生育保险、补充商业保险、公积金、免费体检、生日慰问福利。
4、合同形式:录用人员均为合同制客服,与成行签订一次性劳动合同,期限8年,试用期6个月,入行满3年后,可参加3次转终身合同制行员考试。
(四)应聘流程:
在线投递简历-简历筛选-金控初试-银行笔试-银行面试-体检-录用。
(五)报名时间、方式及要求
报名时间:2024年11月18日至2025年2月中旬截止,具体等通知。
(六)岗位入职时间预计在2025年第二季度,请注意时间。
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